読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

海外旅行ツアーのフライト時間について。 自

海外旅行ツアーのフライト時間について。 自由自在というサイトで、ANA19:30発のフライトのベトナムツアーを半年程前に予約したのですが、前日送られてきたeチケットの控えがベトナム航空9:3 0発のフライトになっていました。 旅行会社からはフライトの変更に関して説明のメールや電話は一切ありません。 格安ツアーの場合、こういったケースはよくあることなのでしょうか? 半日早まるため、空港までの交通手段等、再検討しなければならず、余分にお金もかかります。 旅行会社の不備として、こういった代金の請求は可能なのでしょうか? 詳しい方、もしくはこういった経験がある方、ご回答よろしくお願い致します。

旅行会社勤務経験者です 総合旅行業務取扱管理者の資格を持っています そのツアーの募集内容次第です ANA19:30発指定として募集したなら、時間変更はダメです 航空会社の変更もダメです そういう指定事項の変更は補償金の支払い対象です とはいってもフライトスケジュールは変更される可能性があります そんな時間指定でツアーは募集しません 格安ツアーは基本、そのような指定をしません どんな募集内容だったのですか? おそらく指定はされていないで、あくまで参考のスケジュールだったと思います 朝便、夜便という指定はあります いちばん厄介なのは、書面の募集に指定がないのに担当者が勝手に指定だと言った場合。 証拠がないので水掛け論になります そうなったら、その旅行会社がどう対応するか? つっぱねる、謝

っておしまい、非を認めてあなたの負担分を払ってくれる アドバイス そもそもの募集内容を確認して、納得がいかない場合はJATAに相談してください 法的な見解を教えてくれます 旅行会社に非があれば指導してくれます JATAは公的な機関で旅行者の苦情相談を受けています 03-3592-1266(平日10:00~17:00) http://www.jata-net.or.jp/travel/info/qa/sodan_gyomu.html

9月25日にヤフーショッピングにて161919円の買い物を振り込み決済しましたがポイントはいつ頃、何ポイント付くのでしょうか? ご回答よろしくお願い致します。

※1610ポイントが付与されます。ストアと売買契約が成立したら、付与されます。